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2020-01-28 16:16:11 來源︰中公教育

2019國家公務員面試即將到來,在國考中,稅務局作為招錄大戶,對考生的吸引力很大,為了讓參加2019國家公務員面試的考生們順利備考不走彎路,入圍面試的考生要著手進行面試備考工作,中公教育專家在此為考生總結稅務局面試的考情及特點,為考生們提供備考幫助。

一、職能口號

為國聚財、為民收稅

二、基本考情

1.面試形式︰結構化小組。重難點︰漫畫、多項選擇式問題、統籌安排、創意活動、專業知識。

2.面試題量︰每天一套題,每套三道題目。

3.面試時間︰備考時間15分鐘;答題時間每人6分鐘,每題作答2分鐘;點評時間4分鐘,每人點評2分鐘;回應時間4分鐘,每人回應2分鐘。

4.考查方式︰看題,備考室和考場都提供題本。

5.專業性︰需要掌握結構化小組面試技巧、了解稅務部門基本知識。

三、2019面試新變化

1.考試形式變為結構化小組面試,難度更高。

2.預測2019國考稅務局面試會更加側重對綜合分析能力、應變能力、心理調適能力、統籌安排能力的考查,並更加關注互動點評階段的綜合表現。

四、專業性特點

1.面試形式為結構化小組面試,考生相互點評、回應。

2.以稅務機關日常工作情境命制題目,如“基層稅務所環境艱苦”、“稅務局會議室使用安排”等。

3.漫畫擬定兩個以上標題、多項選擇式問題、創意活動等為稅務局面試獨有命題方式。

五、稅務局專業特色試題

1.習近平總書記在十九大提出,我國已經進入新時代,要貫徹新發展理念,建設現代化經濟體系。請從以下十個選項中選出兩個屬于建設現代化經濟體系的選項,並進行分析闡述。

(1)深化供給側結構性改革

(2)加快建設創新型國家

(3)實施鄉村振興戰略

(4)實施區域協調發展戰略

(5)加快完善社會主義市場經濟體制

(6)推動形成全面開放新格局

(7)推行綠色發展

(8)堅持全面依法治國

(9)實施健康中國戰略

(10)堅決打贏脫貧攻堅戰

2.某市行政服務中心《窗口服務整改方案》部分內容︰“以群眾需求為導向,以群眾滿意為標準,實施五項制度,即首問負責制、限時辦結制、一次性告知制、投訴反饋制、責任追究制”。根據這些內容,你認為該行政中心在之前的窗口服務中可能存在哪些問題?請從五項制度中選擇一項,談談具體如何落實。

六、重難點考情分析

(一)如何應對漫畫類題目

【對應考題再現】

漫畫題一般有這樣的問題︰

1.描述漫畫

2.為漫畫起兩個貼切的標題

3.結合社會現象談看法

【考生常見問題】

(1)描述漫畫不知如何下手,沒有邏輯,重點不突出。

(2)不會擬定標題或擬定不準確,題目需要擬定2個及以上標題,更是難上加難。

(3)不知如何聯系社會現象或沒有合適社會現象的積累。

【中公解決辦法】

(1)描述漫畫可采取整體局部、左右上下的結構性描述方法。

(2)分析畫面構成要素間的關系確定寓意;根據寓意提煉概括標題。

(3)對漫畫類題型,從審題技巧,到寓意選取,再到聯系社會現象全面梳理,補充常考主題社會現象事例,真正做到言之有物,邏輯性強。

(4)將漫畫類題型拆解成漫畫描述、擬定標題、寓意選取、題目作答四個子專項進行獨立訓練。

(二)如何應對計劃組織創意活動類題目

【對應考題再現】

題干︰某市要創建志願者之城,提出“奉獻、互助、參與、進步”四個核心理念。為響應這一號召,單位準備組織干部職工開展志願服務活動。

請回答︰請你以其中的一個理念為主題,同時策劃兩個具有創意性的活動,並就其中一個活動談談如何開展。

【考生常見問題】

(1)策劃創意性活動難度大,還需要選擇2個,更是難上加難。

(2)僅能做到梳理流程、羅列要素,活動內容展不開、沒有重點、不深入。

(3)只了解活動皮毛,知識涉及少、不全面、不深入。

【中公解決辦法】

(1)了解傳統活動形式的弊端,講解當下新穎、熱門的活動形式,輕松達成創意要求。

(2)了解“活動形式+活動目標”等擬定主題的多種方法,了解多種活動類型組織過程中的重難點,完成活動具體安排。

(3)大量練習,強化解題思路,分組討論訓練,積累素材、拓寬思維、去模式化答題。

(三)如何應對多項選擇式問題

【對應考題再現】

材料︰習近平總書記在十九大提出,我國已經進入新時代,要貫徹新發展理念,建設現代化經濟體系。

(1)深化供給側結構性改革

(2)加快建設創新型國家

(3)實施鄉村振興戰略

(4)實施區域協調發展戰略

(5)加快完善社會主義市場經濟體制

(6)推動形成全面開放新格局

(7)推行綠色發展

(8)堅持全面依法治國

(9)實施健康中國戰略

(10)堅決打贏脫貧攻堅戰

請回答︰

請從以下十個選項中選出兩個屬于建設現代化經濟體系的選項,並進行分析闡述。

【考生常見問題】

(1)材料涉及內容理論性強,知識積累不夠、思辨能力不強,不知如何選擇。

(2)分析不夠全面,沒有內容,泛泛而談。

【中公解決辦法】

(1)高頻考點學習積累,輕松掃除知識盲點。

(2)聯系“國情”“社會實際”制定選擇標準,“選項歸類法”破解選擇難題。

(四)如何應對統籌安排類題目

【對應考題再現】

題干︰某國稅局現有職工70人,單位有兩個會議室,一個電教室。其中大會議室一個,能容納80人,配有視頻裝置;小會議室一個,能容納20人左右;電教室有視頻裝置,能容納60人。今天有以下幾項會議需要使用場地。

(1)早上8:30分管副縣長一行五人來你局調研,要听取工作匯報,時間大約1個半小時。

(2)市局臨時通知9:30召開視頻會議,要求全體干部參加,時間大約2個小時。

(3)上午9點,納稅服務科組織納稅人業務培訓活動,有70位納稅人參加,時間大約3小時。

(4)按照計劃,當前要在單位召開“國地稅合作”聯席會議,共有15人參加。

(5)上午10點,縣局團委和街道辦舉辦共建活動,要借用會議室,2天前已下發通知,預計12人參加。

(6)9:15外省某縣國稅局一行10人來你局考察交流,預計參觀1小時,交流1小時。一周前已經收到他們來考察的公函。

請回答︰如果領導讓你安排,你會如何安排?

【考生常見問題】

(1)不能全面思考和判斷,題目中往往事件突發、資源短缺、人手短缺、時間緊迫,不能思考清楚諸多事件的主次輕重、影響程度。

(2)統籌安排不合理,資源利用不高效,事件的安排順序不合理,人員分工不明確和統籌管理不恰當。

【中公解決辦法】

(1)判斷各事件的性質,清楚手中資源及可協調的資源。

(2)掌握“公事在前私事在後”、“群眾利益至上”、“生命和健康第一位”、“委派他人”等統籌安排方法。

(3)學習多項工作、多重問題、資金分配、時間分配、場地分配等題型,合理安排事件順序、統籌管理。

(五)如何更入情入境地回答稅務知識類題目

【對應考題再現】

題干︰某市行政服務中心《窗口服務整改方案》部分內容︰“以群眾需求為導向,以群眾滿意為標準,實施五項制度,即首問負責制、限時辦結制、一次性告知制、投訴反饋制、責任追究制”。

請回答︰

(1)根據這些內容,你認為該行政中心在之前的窗口服務中可能存在哪些問題?

(2)請從五項制度中選擇一項,談談如何具體落實。

【考生常見問題】

(1)缺乏稅務常識,不知道納稅咨詢、辦稅服務等稅務常考知識。

(2)認為按照一般公務員角色回答就可以解決問題,實則偏離稅務人角色,僅僅回答了皮毛,沒有深入國稅特色作答,難以獲得高分。

【中公解決辦法】

(1)在龐雜的稅務知識體系中,提煉出稅務高頻考點,擊中命題“靶心”。

(2)稅務工作案例分析練習,通過情境性教學,學習稅務宣傳、辦稅服務大廳突發事件等常見納稅服務問題及解決辦法,熟練稅務知識運用,在答題過程中展現崗位匹配性,獲得考官青睞。

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(責任編輯︰李茜)

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